Стартап дня
@startupoftheday

Канал о стартапах Александра Горного. Контакты - @gornal и https://www.facebook.com/gornal Площадка для инвесторов и стартапов https://unitedinvestors.ru/
840  
Стартап дня
2019-06-12 

Немецкий #стартапдня fliit соединяет владельцев грузовиков и заказчиков доставки еды.

Рестораны или магазины заказывают перевозку по почте, через сайт или по телефону, стартап вычисляет стоимость и оповещает водителей. Те видят предложения в мобильном приложении, соглашаются и едут за коробками фруктов или мяса.
Для большинства водителей fliit – подработка, а не основной заработок, возможность положить лишний груз по пути. Для заказчика стартап может быть как страховкой при нехватке собственной логистики, так и основным поставщиком, нет никаких ограничений и месячной абонентки. Fliit вообще красиво заявляет обеим сторонам маркетплейса, что он совершенно бесплатен. Цена для водителя ниже, чем для ресторана, но напрямую они не контактируют, оплаты наличными не происходит, разница остается секретом.
От конкуренции с обычными транспортными компаниями fliit защищается фокусом на еде. Он берет в систему только машины с холодильниками, наверное, есть и какие-то отличия в типичном процессе погрузки, шкаф можно полчаса подержать на жаре, а еду нет.
В общем очередной Uber для узкой ниши, отдельно отмечу две особенности. Во-первых, любопытно, что рынка хватает на отдельный сервис, а в России потребность не меньше немецкой, едим мы примерно столько же. Во-вторых, забавно, что пиарщики fliit избегают слова “Uber”, это я себе позволяю называть черное черным, а в серьезной прессе сравнений не видно.
В мартовском раунде fliit привлек 10 миллионов евро инвестиций.
http://amp.gs/dW5j
Стартап дня
2019-06-10 

По наводке Strategy&. Выбор обручального кольца я в свое время начал с интернет-магазинов – ну а откуда ещё, я же цивилизованный человек.

Первый сайт оказался лидогенератором для точки в офлайне, весь выбор был фиктивным, интерфейс в итоге приводил к просьбе приехать в шоурум. Проблему со вторым я уже не помню, третий формально работал как надо, но кольца, отличающиеся по цене в 10 раз, сопровождались в нем одной и той же фотографией. Я испугался и отравился в офлайн, там тоже было забавно, но это уже другая история.
По статистике американского #стартапдня Pietra доля интернет-продаж ювелирных украшений – 5%. Причины – в том числе те, что и меня отпугнули, об одинаковых стоковых фотографиях разных колец Pietra в пресс-релизе отдельно упомянул. Ну а раз все сейчас плохо, то есть возможность сделать хорошо и заработать, приятно работать на голубом океане.
Pietra – это маркетплейс ювелиров, именно мастеров, а не изделий. Причина такого выбора понятна: материалы дорогие, работа на их фоне относительно дешевая, логично делать каждое украшение индивидуально, под вкусы конкретного заказчика, а не абстрактное среднее. Себестоимость вырастает на проценты или десятки процентов, а субъективная ценность для покупателя в разы – отличное пространство для построения рабочей экономики.
Покупатель может выбрать ювелира по портфолио, а может предоставить это системе, если "у всех всё красиво". В обоих случаях пользователь накликивает в конструкторе, что именно он хочет, и исполнителю уходит описание типа "серебряный браслет в виде змейки с одним изумрудным глазком, бюджет такой-то, сроки такие-то, а вот фотография того, что действительно нравится клиенту". Следующий шаг – вольная переписка с мастером, если обо всем удалось договориться – оплата, изготовление и доставка.
Ценность для пользователя очевидна. Кроме самого факта покупки с дивана в интернете, он получает структурирование собственных мыслей "до", гарантию и бесплатный возврат "после". Ювелир получает клиентов, причем уже сформулировавших, что они хотят, работать с такими приятнее. Ну а сам Pietra зарабатывает на комиссии. Все довольны или, вернее, будут довольны – стадия у проекта самая ранняя, пока он только Seed инвестиции получил, в маркетинг ещё не вкладывался.
https://www.hellopietra.com
--
Strategy& сотрудничает со звездными американскими площадками, например стартап-акселератором N2 в мире - 500 Startups, и лучшей платформой краудвенчурных инвестиций - http://amp.gs/dXYk , а также помогает стартапам с международной перспективой привлекать инвестиции из США.
Для знакомства Strategy& приглашает вас на бесплатную коучинг-сессию в Москве. Приглашенные звезды, Крис Браун из 500 Startups и Максим Ермилов (управляющий партнер S&), будут делиться опытом. Запись по ссылке - http://amp.gs/dXYC
Стартап дня
2019-06-10 

Какие навыки прокачать сегодня, чтобы завтра стать директором по продукту?

С 18 июня по 13 августа эксперты из ФРИИ и Яндекса проведут курс «Продуктовый лидер».
Курс создан для опытных специалистов, которые уже участвуют в управлении продуктом, но понимают, что им не хватает знаний и навыков для роста.
Обучение состоит из теории и практики. Сначала вы узнаете об основных инструментах и метриках продуктового лидера, а потом отработаете полученные знания на реальных кейсах.
К концу обучения вы научитесь:
— превращать бизнес-идеи в готовый продукт;
​​— анализировать рынок и конкурентов;
— расставлять приоритеты и ставить задачи;
— генерировать и проверять гипотезы;
Формат курса:
— 13 вечерних занятий
— 4 субботних воркшопа
— Работа над реальными задачами
— Презентация и защита кейсов перед экспертами и коллегами
До 17 июня действует специальная цена на курс — 120 000₽ вместо 135 000₽. Обратите внимание. Количество мест ограничено.
Подробности: https://edu.iidf.ru/?arrangement=0928d040
(На правах рекламы)
Стартап дня
2019-06-09 

Среди важных тенденций отрасли - организация всего общения заказчика с экспертом на ИТ-платформе

сервиса, где и заказчик может публиковать свои запросы (а потом выбирать экспертов), и эксперт может предлагать себя для опубликованных проектов, конкурируя за заявку с другими - так работают, например, Pochmak, Zintro. Последняя вообще держит и базу заявок, и базу экспертов в открытом доступе - скрыты только контакты; сделка и общение - только на платформе, иначе комиссию не заработать.
Другая тенденция - появление игроков, которые заявляют о применении Умных Алгоритмов для автоматизации подбора экспертов (ProSapient, NewtonX). Клиент формулирует обычный запрос в виде текста, а Умные Алгоритмы подбирают нужных экспертов, финальный выбор - за клиентом; консультации и оплата - на ИТ-платформе сервиса. ProSapient даже мессенджер на платформе реализовал для разовых запросов.
В части мессенджеров оригинален Тelefacer. Докладчик, выступающий с публичной презентацией на конференции, вставляет в последний слайд презентации QR-код; слушатель может его отсканировать в специальном приложении и задать спикеру платный вопрос, сервис удерживает некоторую часть платы в качестве своей комиссии.
Не обошлось и без крипты - польский Experty.io создал платформу (web и mob), на которой можно самостоятельно выбрать эксперта из списка (есть хэштеги), тут же договориться с ним о консультации и позвонить прямо через интерфейс платформы. Оплата токенами, цену назначает консультант самостоятельно - сейчас у многих она значится в районе $1 за минуту. Эксперты в основном специализируются на ICO.
Примечателен Clarity - единственный из всех сервисов, о котором публично известно о факте его покупки. В данном случае помогла специализация на экспертах, которые консультируют стартапы - в итоге сервис стал частью платформы startups.com . Механика у сервиса простая - выбираешь на сайте эксперта, назначаешь время звонка и вносишь предоплату, получаешь на мэйл приглашение на видеоконф, после окончания звонка происходит перерасчет по фактической продолжительности разговора, далее заказчик рейтингует эксперта.
Впечатляющий рост продемонстрировал Catalant - с 2014 по 2017 каждый год удваивал объем привлеченных инвестиций (последний раунд $41М). Причина успеха - иное позиционирование продукта. Они предлагают не просто правильных экспертов в нужное время, а позволяют компаниям быстрее делать критически важные задачи. Как? Просто внедряют им софт Catalant, который “помогает провести аджайл-трансформацию бизнеса компании”, а функционально - позволяет искать нужных людей сразу и внутри компании и вне ее. Действительно, компаниям нужны не “эксперты на час” (та самая дрель в широко известном примере), а “эффективно решенные задачи” (дырка в стене). 30% из списка Fortune 100 - их клиенты.
И какая же отрасль без своего Убера? На данном рынке за эту роль взялся шведский InexOne. Заказчикам они предоставляют бесплатный облачный сервис - Expert Management System, в котором можно организовать работу с различными “экспертными сообществами” в одном общем интерфейсе: создать заявку на консультацию, подобрать под нее экспертов из разных “экспертных сообществ”, вести с ними прямую коммуникацию, контролировать оплату счетов от разных “экспертных сообществ”. Для “экспертных сообществ” этот облачный сервис также бесплатен, но за статус Approved Network, который позволит привлекать новые заявки от клиентов, придется платить.
Таблица сравнения компаний: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1XU_bzCjm0ET_V5rCCRkOHMyuWS8_4u0QBCEHz47S940/edit?usp=sharing
Стартап дня
2019-06-09 

Месяц назад в #стартапдня попало фейковое экспертное сообщество.

AdvisoryCloud много всего обещает, берет деньги и ничего не делает. Сегодня - обзор тех, кто на самом деле помогает компаниям найти консультации независимых специалистов, а людям зарабатывать на консультациях. Компаний много, титанический труд по сравнению их всех взял на себя Артем Черкашин ( https://www.facebook.com/mr.artemius ), текст ниже полностью его.
Развитие рынка услуг “экспертных сообществ” приходится на начало нулевых. Если судить по среднему чеку, то данная рыночная ниша сверху ограничивается услугами консалтинговых компаний “под ключ” (в США этот рынок оценивается в $300+B), а снизу конкурирует с самостоятельным поиском экспертов через открытые источники (в основном, конечно, LinkedIn) - и на текущий момент оценивается в $1В при росте около 7% ежегодно ( https://www.ibisworld.com/industry-trends/specialized-market-research-reports/advisory-financial-services/investment-research-platforms/expert-networks.html , https://inex.one/news/2018-6-27-what-is-the-market-size-growth-and-margins-for-expert-networks/ , http://www.integrity-research.com/alphasights-expert-network-industry-will-5-billion/ ).
У классических игроков данного рынка бизнес-модель выглядит как В2В-сервис, который по запросу организации-заказчика находит подходящих “экспертов на час”. Как это часто бывает в В2В, цены на услуги публично не афишируются и определяются индивидуальными переговорами; но подход может принципиально отличаться: оплата фиксированной подписки с включенным в ее стоимость объемом запросов (сервис уже сам рассчитывается с экспертами на почасовой основе - разницу забирает себе); счет за каждую консультацию с экспертом (сервис либо выставляет комиссию заказчику отдельным счетом, либо взимает с эксперта по факту получения оплаты от заказчика). При этом, эксперты могут самостоятельно определять стоимость своей консультации, но фиксированной платы за нахождение в базе экспертов сервис не взимает (и это ключевое отличие от AdvisoryCloud). Поиск экспертов ведется как по внутренней базе данных “экспертного сообщества”, так и в открытых источниках - и это является узким местом бизнес-модели, т.к. поиск обычно это происходит вручную и по узкоспециализированным вопросам, для чего нужен линейный, но достаточно квалифицированный персонал (затраты на поиск “эксперта на час” сопоставимы с поиском кандидатов на открытую full-time вакансию, где работают кадровые агентства и совсем с другими чеками).
Также, после череды скандалов, связанных с использованием инсайдерской информации, отдельное внимание участники рынка уделяют комплаенсу, а неоспоримый лидер рынка (GLG) даже изменил маркетинг: теперь это не поиск идеей от ведущих экспертов, а р2р-платформа для “профессионального обучения под конкретный запрос”.
К крупнейшим игрокам рынка относят GLG, AlphaSights, Atheneum, GuidePoint, ThirdBridge, Lynk - ценообразование не публично, работают в том числе с Fortune 100, организуют для консультаций как звонки, так и встречи и круглые столы, если того хочет заказчик, могут и массовый опрос своих экспертов организовать - типичный клиентоориентированный В2В подход, при котором заказчик получает аккаунт менеджера и объясняет ему требования; далее, менеджер предлагает экспертов на выбор заказчика и организует дальнейшее взаимодействие.
Но и альтернативы имеют право на жизнь (по крайней мере борются за него).
DeepBench бесплатно предлагает клиентам сделать заявку на консультацию, самостоятельно выбрать эксперта из их базы и назначить консультацию. Клиент платит сервису комиссию $50-800 (в зависимости от объема требуемой клиентом поддержки) и почасовой тариф эксперта (обычно около $250).
Chime Advisers в части упрощения ценообразования пошел дальше и зафиксировал стоимость часовой консультации ($1100); заказчик формулирует запрос, менеджер уточняет с ним детали, заказчик вносит предоплату и потом в его личном кабинете появляются ссылки на экспертов. Далее с выбранным экспертом организуется видеозвонок на базе ИТ-платформы Chime Advisers.
Стартап дня
2019-06-09 

Очередной субботний обзор, как обычно выходит в воскресенье.

Yext дорожает на бирже, Mya растет без важных новостей, August Home давно продался и больше за ним не следим, FunCubator матереет, у SeatGeek, Hiatus, Checkr и Affordplan новостей нет.
Пара приложений Oh Boy и Oh Girl – попытка сделать новый дейтинг. Кроме двух разных приложений в разном дизайне для разных полов, стартап придумал любопытный способ старта без критической массы пользователей. Oh Boy не позволяет искать собеседников все время, а работает в режиме онлайн-вечеринок, которые анонсируются заранее — вместо поиска пользователи видят постер с анонсом, который рассказывает о следующем событии через пару дней или неделю. По замыслу, во время такой “вечеринки” все заинтересованные должны собраться онлайн и людей хватит на нормальное взаимодействие.
Через два года после запуска можно уверенно сказать, что стартап не взлетел. RIP.
http://amp.gs/dH1Y
Qualtrics – “Survey Monkey для B2B”. Он предоставляет больше возможностей, больше настроек и больше сложностей в интерфейсе за большие по сравнению с SM деньги.
Стартап продался SAP за 8 миллиардов долларов. Сумма в комментариях не нуждается.
http://amp.gs/dH1Z
Notarize – американский онлайн-нотариус. Штат Вирджиния разрешил ставить печать после разговора с клиентом по видеосвязи, стартап запрограммировал эдакую телемедицину: клиент круглосуточно звонит, нотариусы смотрят на документы и подтверждают личность. Сама компания растет, но главный результат – еще 20 штатов приняли закон наподобие вирджинского. Интересно, когда очередь дойдет до России…
http://amp.gs/dH1l
Nextdoor – социальная сеть для соседей. При регистрации стартап проверяет адрес человека офлайн способом – либо шлет код почтовой открыткой, либо сверяет Billing Address телефона, в США у операторов есть соответствующее API. Защита от лишних людей получается, конечно, не 100%, но несопоставимо выше, чем в районной группе обычной социальной сети.
Интерфейс внутри сайта и приложения напоминает упрощенный Facebook – лента активности, комментарии, личные сообщения. Единицей видимости является "соседство" на примерно тысячу семей – ЖК, или коттеджный поселок, или просто несколько многоквартирных домов, объединенных администрацией более-менее произвольно. Пользователи открывают посты либо на соседство, либо на десяток соседних соседств (на ЖК или на микрорайон по московским понятиям).
Проект уже достаточно старый, супервзлета у него не случилось, но какая-то активность в США есть. Последние годы Nextdoor занимается выходами на внешние рынки. Перспективы Швеции и Дании на фоне американских выглядят издевательством, но инвесторы деньги пока дают, в этом году был ещё один раунд – 123 миллиона по оценке в 2 миллиарда.
http://amp.gs/dH1n
Стартап дня
2019-06-07 

Мы с партнерами по United Investors периодически проводим вебинары.

Билеты стоят крайне дешево, но все-таки продаются за деньги, тестирование когда-то показало, что так людей приходит больше, бесплатный контент не ценится.
Вернее, это я раньше думал, что 490 рублей для целевой аудитории крайне дешево. А сегодня мир изменился, мне показали ссылку на #стартапдня http://amp.gs/d0Y9 . Стартап – фактически форум совместных покупок для онлайн-курсов. Кто-то один, "организатор", покупает доступ к вебинару типа нашего и раздает секретную ссылку или логин с паролем другим членам клуба за треть официальной стоимости.
Как именно формируется цена скадчины я сходу не разобрался. Кажется, она автоматически падает с увеличением числа участников и организатор много не получит в любом случае – мотивацией должно быть доступное образование, а не заработок на пиратстве. В правилах прописано ограничение дохода в 25% цены курса. При этом во всех открытых сборах математика сходится примерно в ноль. Например, наш вебинар о презентациях для посетителей Складчика стоит 178 рублей и три человека уже записались – с учетом 7% комиссии сервиса как раз примерно 490 и получается. С другой стороны, я проверил несколько закрытых вебинаров, там математика кардинально другая, 50 рублей цена, 20 участников, итого "лишние" 500. В общем, сложно всё. Экономика самого сервиса, наоборот, максимально простая – 40 рублей стоит подписка, 7% он берет со всех оплат, расходов при этом условно никаких, даже маркетинг скорее всего исключительно виральный, полезный продукт же.
Самые старые объявления на форуме это 2013 год. SimilarWeb видит три с половиной миллиона посещений сайта в месяц (для сравнения, у РБК 95 миллионов, у Нетологии – миллион триста тысяч) – т. е. проект по сути общественно-значимый, возможно – самый популярный в российском онлайн-образовании.
http://amp.gs/d0YE
Стартап дня
2019-06-05 

В очередной раз столкнулся, выговорюсь в #стартапдня.

Сотрудники фондов и инвестиционных подразделений, особенно младшие сотрудники, часто не учитывают в проекте людей: бизнес-модель им нравится, рынок большой, Unit-экономика сходится – значит побежали. Что ещё дальше обсуждать – надо вкладывать и не думать ни о чем. Или, наоборот, экономика не сходится – ну так и возвращайтесь, когда сойдется, зачем сейчас пришли-то. Теоретически все знают, что команда – это очень важно, ставят соответствующие галочки во внутренних формах, но решение принимают без её учета.
Я такой подход называю "синдромом трубы" – наверное, если нашли нефть с правильными характеристиками, то её можно и нужно качать. По крайней мере, снаружи для непрофессионала так выглядит, может быть, в реальной жизни нефтяников всё сложнее. В венчурном бизнесе это точно не работает.
Глупо это повторять, но стартап на то и стартап, что живет в условиях меняющейся среды. Завтра все будет не так как сегодня – конкуренты запустят новые продукты, поисковики и сторы изменят алгоритмы, поставщики поднимут цены, а государство введет новые ограничения. А даже если никаких потрясений не случится – так просто маркетинговые каналы выгорят. Слайд с Unit-экономикой за пару лет в любом случае изменится до неузнаваемости.
Большой рынок, наверное, никуда не денется, но от этого не легче. Масштабирование – это найм новых людей, построение новых процессов, открытие новых офлайн точек, поиск новых партнеров. На любом этапе команда принимает решения, и каждое из них влияет на скорость и эффективность развития. То, что сейчас хорошо работает при одном сотруднике техподдержки, сломается на масштабе. То, что ещё не придумано, может работать быстро или медленно.
Единственная почти константа – как раз команда, основатели и их ближайшие сподвижники. Это они будут правильно или неправильно реагировать на новые вызовы, и это они определят финальную экономику. Не забывайте о них, пожалуйста. Стартап – не нефть, стартап – это люди.
Стартап дня
2019-06-05 

В CRM United Investors сейчас 491 проект, подробно мы общались с 68.

Примерно такое же соотношение содержательных ответов к заявкам в любом фонде ранних стадий. О 90% стартапов фонд потенциальный инвестор не знает ничего кроме тех слайдов, что ему прислали в первом письме. И как бы ни был хорош проект на самом деле, плохая презентация обнуляет его шансы.
Симметрии нет. Слайды достойные TED не дадут стартапу вистов по сравнению с самыми обычными, а вот плохие – объективно вредны. При этом кажется, что сделать среднюю (а значит – идеально достаточную) презентацию просто, для этого не требуется специального таланта или специфического опыта. Достаточно выполнить несколько простых и понятных правил, соблюсти тривиальную гигиену.
В следующий понедельник мы с партнерами по United Investors проведем вебинар, посвященный этой гигиене. Мы расскажем о том, что надо и что не надо писать в презентации для инвесторов, проговорим основные ошибки и некоторые лайфхаки.
Регистрируйтесь по ссылке https://antistartup.darkside.vc/presentation
Стартап дня
2019-06-04 

Современный человек не расстается со смартфоном, и вполне естественна идея сделать так, чтобы других предметов больше не таскать.

Apple Pay и Google Pay избавляют нас от пластиковых карт, #стартапдня Proxy целится в ключи и электронные пропуска.
Конечный пользователь ставит на телефон приложение. Proxy использует BLE и непрерывно транслирует в окружающее пространство авторизационный токен, электронный замок его "слышит" и открывает дверь. На демороликах это выглядит волшебно: человек не делает ни одного лишнего движения, всё происходит абсолютно само. Батарейку BLE, якобы, почти не тратит даже в режиме 24x7, не даром же "Low Energy".
Главный клиент стартапа – офисы, но как раз для них система кажется довольно уязвимой: пока доверенный сотрудник курит у турникета, злоумышленник спокойно проходит внутрь. В промоматериалах ответа на это возражение я не нашел.
Зарабатывает Proxy на подписке: их замки и интерфейсы к чужим замкам подключаются к интернету и при неоплате превращаются в тыкву. Стоит сервис на мой вкус чудовищно дорого. Натыкав случайные параметры "своего" здания, я получил предварительный счет в 250$ за установку и 350$ годовой подписки за каждую дверь.
Кроме текущего бизнеса стартап продает инвесторам великое будущее – в их видении кроме замков к Proxy подключится все разнообразие офисных сервисов: вошел – переговорка забронировалась, вышел – освободилась. Но пока это только красивое видео, никаких реальных сервисов компания не предлагает.
В весеннем раунде стартап привлек 13.6 миллионов долларов. Сколько денег ушло за красивый домен, к сожалению, неизвестно.
http://amp.gs/druH